EL PROGRAMADOR: REPETIR POR ERROR

Hay ocasiones en las que el espectador ve sobresaltada su rutina de consumo televisivo cuendo el mismo día de la semana y a la misma hora repiten el programa de la semana anterior. El último ejemplo lo encontramos el pasado jueves en La Sexta.

Tras la emisión del episodio de estreno de El Jefe Infiltrado, la cadena de Atresmedia repitió la entrega del formato original Undercover Boss que los espectadores ya habían podido ver el jueves anterior.

El responsable de la marca de ropa deportiva O'Neill, Toby Bost, protagoniza el programa 54 (temporada 4 ep. 10) que LaSexta emitió dos semanas seguidas.

Cabe pensar que se trata de un error ya que en las pautas de programación estaba previsto que el jueves 10 de abril se emitiese el programa 46 (temporada 4 ep. 2), en el que el infiltrado es el presidente de Tilted Kilt.

Factor humano

Aunque el proceso de elaboración de parrillas se somete a varios filtros de control y los programas que se usan para elaborar pautas de continuidad suelen contar con múltiples opciones para alertar a los gestores de parrillas de alguna irregularidad, lo cierto es que en este trabajo el factor humano tiene mucho peso y es lógico que puntualmente se produzcan este tipo de errores.

La incidencia puede venir motivada, entre otras causas, por un cambio de programación de urgencia que no permite revisar todos los ajustes, que se copie y se pegue la parrilla de la semana anterior para trabajar sobre ella y se olvide cambiar algún programa, o que en ingesta se confundan los códigos que identifican a cada producto.

Estos errores, de darse, suelen producirse fuera de las franjas comerciales más potentes, como por ejemplo el prime time, en las que se pone especial celo para que se emita lo previsto.

Cuando se detecta el fallo en pantalla hay que valorar si hay posibilidad de enmendarlo, porque el vídeo correcto está ingestado en el servidor de continuidad y se puede sustituir rápidamente. En ese caso la cadena se va a un corte de público y se soluciona.

Pero generalmente se tarda en poder hacer el cambio, y eso implicaría que se ahonde en una imagen de error. Entonces lo mejor es no tocar la emisión y confiar en que el impacto en los datos de audiencia sea el menor posible.

Tampoco hay que olvidar que también existe la repetición como un recurso más de programación.

EL PROGRAMADOR: Promos cruzadas

La creación en España de dos grandes grupos mediáticos dentro de la oferta de televisión en abierto, ATRESMEDIA y MEDIASET España, ha permitido la creación de nuevas fórmulas promocionales.

Antes de la creación de estos grandes grupos audiovisuales, cada canal incluía en sus pautas de programación exclusivamente los promocionales de sus programas y las autopromos de cadena. Ahora, las autopromos incluyen los rostros y progranas más conocidos de otros canales que también pertenecen al grupo.

Esta circunstancia ha propiciado las promociones cruzadas, una fórmula de la que podemos encontrar buenos ejemplos por ejemplo en las sinergias generadas entre Antena3 y LaSexta.

En los dos últimos años, las campañas navideñas en ATRESMEDIA han estado marcadas por la capacidad de sorprender al espectador, la originalidad y la eficacia a la hora de vender imagen de grupo. La de diciembre de 2012, “Baile”, consistía en crear parejas de baile con las caras más conocidas de A3 y LaSexta. El espectador solo veía un rostro y el espectador debe cambiar al otro canal del grupo para descubrir quién baila con esa personaje. Esta campaña recibió el premio a la Mejor pieza de comunicación 2012 otorgado por el Club de Creativos de España.

Un ejemplo más reciente lo encontramos en las promociones de la tercera temporada de Pesadilla en la Cocina y en el estreno de la serie Galerías Velvet.  Para promocionar el programa de cocina de que emite LaSexta, Alberto Chicote visitó en plató de El Hormiguero (A3) para cebar su programa, que se emitía unos minutos después en el otro canal del grupo. Con Galerías Velvet ocurrió algo parecido, la actriz Aitana Sánchez-Gijón fue entrevistada en El Intermedio (LaSexta) para animar a los espectadores a ver su serie en A3, que se estrenaba justo al finalizar el programa de Wyoming.

Con este formato promocional, impensable hace unos años, se consigue aprovechar el arrastre que generan otros programas de otras cadenas que pertenecen al mismo grupo, consiguiendo de esta manera direccionar a los espectadores a un producto en concreto para lograr la mayor audiencia posible.