EL PROGRAMADOR: REPETIR POR ERROR

Hay ocasiones en las que el espectador ve sobresaltada su rutina de consumo televisivo cuendo el mismo día de la semana y a la misma hora repiten el programa de la semana anterior. El último ejemplo lo encontramos el pasado jueves en La Sexta.

Tras la emisión del episodio de estreno de El Jefe Infiltrado, la cadena de Atresmedia repitió la entrega del formato original Undercover Boss que los espectadores ya habían podido ver el jueves anterior.

El responsable de la marca de ropa deportiva O'Neill, Toby Bost, protagoniza el programa 54 (temporada 4 ep. 10) que LaSexta emitió dos semanas seguidas.

Cabe pensar que se trata de un error ya que en las pautas de programación estaba previsto que el jueves 10 de abril se emitiese el programa 46 (temporada 4 ep. 2), en el que el infiltrado es el presidente de Tilted Kilt.

Factor humano

Aunque el proceso de elaboración de parrillas se somete a varios filtros de control y los programas que se usan para elaborar pautas de continuidad suelen contar con múltiples opciones para alertar a los gestores de parrillas de alguna irregularidad, lo cierto es que en este trabajo el factor humano tiene mucho peso y es lógico que puntualmente se produzcan este tipo de errores.

La incidencia puede venir motivada, entre otras causas, por un cambio de programación de urgencia que no permite revisar todos los ajustes, que se copie y se pegue la parrilla de la semana anterior para trabajar sobre ella y se olvide cambiar algún programa, o que en ingesta se confundan los códigos que identifican a cada producto.

Estos errores, de darse, suelen producirse fuera de las franjas comerciales más potentes, como por ejemplo el prime time, en las que se pone especial celo para que se emita lo previsto.

Cuando se detecta el fallo en pantalla hay que valorar si hay posibilidad de enmendarlo, porque el vídeo correcto está ingestado en el servidor de continuidad y se puede sustituir rápidamente. En ese caso la cadena se va a un corte de público y se soluciona.

Pero generalmente se tarda en poder hacer el cambio, y eso implicaría que se ahonde en una imagen de error. Entonces lo mejor es no tocar la emisión y confiar en que el impacto en los datos de audiencia sea el menor posible.

Tampoco hay que olvidar que también existe la repetición como un recurso más de programación.

EL PROGRAMADOR: Noche de estreno, contraprogramación y estrategias

Cuando un canal tiene previsto en su parrilla un contenido de los que marcan la diferencia, el resto de las cadenas tienen dos opciones: resignarse o poner toda la carne en el asador.

En función de lo que programe la competencia, las cadenas optan por chocar frontalmente, armando su parrilla con contenidos que buscan ser más atractivos para el espectador que los de las otras cadenas; o diseñar una programación complementaria para hacerse con la audiencia que no verá el contenido estrella de la otra cadena.

Esta noche, Antena 3 arranca su gran estreno de la temporada El Número 1, y se prevé una noche de estrategias en directo para arañar la mayor audiencia posible.

Frente al talent show musical presentado por Paula Vázquez en A3, Mediaset ha movido ficha  para quitarle audiencia: en Cuatro ha retrasado la final de ¿Quién Quiere Casarse con Mi Hijo?; y en Telecinco ha desplazado Gran Hermano 12+1 del jueves al lunes. Y ha recurrido a estrategias no demasiado elegantes.

En una noche como esta, los programadores y coordinadores de emisión de las distintas cadenas miran con lupa cada paso que da el otro y obra en consecuencia. Lo que se busca no es solo salir victorioso de esta noche, si no evitar que la otra cadena se consolide en ese prime time.

Cuando la estrategia entre cadenas pasa por chocar frontalmente es habitual que, siempre que la dinámica del programa o la retransmisión lo permitan, cuando un canal se va a publicidad, la competencia también lo hace, y juegan a volver antes para atrapar a los espectadores.

Otra opción es asumir la pérdida de dinero y prescindir total o parcialmente de los cortes publicitarios. Lo ideal es arrancar el programa y mantenerlo en pantalla sin publicidad o realizando solo un corte al final, cuando ya estamos seguros de que hemos atrapado a nuestra audiencia potencial.

Los cortes de publicidad son un mal necesario para las cadenas de televisión. Por una parte son la fuente de ingresos de los canales, por otra es un elemento que rompe periódicamente el ritmo de los contenidos que salen en pantalla. De ahí que la ubicación de los cortes en cada franja sea esencial.

Una noche de estreno como la de hoy es ideal para ver las diferentes estrategias de las cadenas: cebos, arrastre, promociones, ubicación de los cortes publicitarios… Con los programas en emisión, todo queda en manos del ingenio de los responsables de cada programa y de los reflejos de los coordinadores de emisión de las cadenas.

EL PROGRAMADOR: Cómo se promociona un Número 1

La promoción de un contenido en televisión viene condicionada por las características de ese contenido y de la importancia que la cadena quiera darle. Por una parte encontramos grandes apuestas para cuya promoción el canal pone todos los recursos con los que cuenta, y por otra muchos programas, series y películas que ni siquiera se promocionan.

Este lunes, Antena3 estrena su programa estrella de la temporada, El Número 1, y el canal trabaja desde hace meses en su promoción. Para una gran apuesta, como es El Número 1 para Antena3, es esencial que cuando llegue el día del estreno los espectadores ya se hayan familiarizado con el nombre del programa, sus protagonistas (presentadores y colaboradores) y su mecánica.

En el caso de El Número 1, tras hacer público que estaba trabajando en un talent show musical, Antena3 dio su primer golpe de efecto anunciando el fichaje de Paula Vázquez , que había sido durante años imagen de la competencia.

En ese momento, Telecinco pasa al contraataque anunciando que pondrá en emisión La Voz, un formato similar presentado por Jesús Vázquez, que fue el conductor de algunas de las ediciones más exitosas de Operación Triunfo.

A partir de este momento, comienza la rumorología sobre quiénes integrarán los jurados de ambos programas. A las cadenas lo que le interesa en este punto es que la marca (el nombre del programa) empiece a llegar a sus espectadores y se empiece a generar expectación en torno a ella. Es el momento idóneo para emitir teasers genéricos centrados exclusivamente en el nombre del programa y su grafismo, elementos que habitualmente se usan como cortinillas, para abrir o cerrar bloques de publicidad.

Antena3 hace públicos los nombres de quienes forman su jurado: Miguel Bosé, Ana Torroja, Sergio Dalma, David Bustamante y Natalia Jiménez. Y pone en emisión otra tanda de teasers en las que además del nombre y el grafismo del programa aparecen también los nombres del jurado.

En la guerra de nombres, la competencia anuncia que junto a Jesús Vázquez estará el cantante David Bisbal. Aunque finalmente Telecinco informa de que aplaza el estreno para la próxima temporada.

El siguiente paso, aún sin hacer pública la fecha de estreno, es mostrar a través de promos tanto a presentadora como a los miembros del jurado, con promos de diferentes duraciones, tanto corales como individuales.

En esta fase de la promoción, la campaña de autopromos se complementa con la presencia de presentadora y miembros del jurado por diferentes programas de las cadenas del grupo. Ana Torroja en Espejo Público, David Bustamante y Paula Vázquez en El Hormiguero y Otra Movida… Y algunos fragmentos de los castings para que los espectadores se familiaricen plenamente con el loo y la mecánica del programa.

 (promoción de Número1 a partir del 4’20’’)

En la última semana, después de la presentación a la prensa, la estrategia se basa en incrementar la presencia en pantalla de los elementos promocionales y reforzar los datos de emisión del estreno para que le quede claro a los espectadores. Con el programa ya en el aire la promoción varia en función de distintos factores.

Este tipo de campañas de promoción, para que sean realmente efectivas, se limitan a los programas más importantes del canal, generalmente los que se emiten en las franjas de más audiencia, esencialmente los que se emiten en prime time.

EL PROGRAMADOR: Cortilla de continuidad, más que un separador de publicidad

Es probablemente uno de los elementos de continuidad más importantes y habituales en las pautas de cualquier cadena. Como en todos los elementos que aparecen en televisión, las cortinillas también han sufrido una importante transformación.
En origen, se crean para abrir y cerrar los bloques de publicidad, trazando una clara línea que delimita el espacio reservado a los spots del resto de la programación.
Empezó siendo una breve pieza de entre cinco y diez segundos en la que se identificaba la imagen y sintonía corporativa del canal, sin muchas más pretensiones. Ahora se trata de piezas multifuncionales, a la  imagen corporativa hay que sumar que se usa como soporte promocional tanto de contenidos del canal como de marcas comerciales. Una pieza que busca sorprender, llamar la atención del espectador, que sea un elemento que consiga que el telespectador se quede delante de la pantalla
La cortinilla de Volvemos en... Sirven de referencia para que el espectador decida si le merece la pena o no cambir de canal durante el corte.

Cuando se trata de cortes demasiado largos, una cortinilla puede dar ritmo a ese corte haciendo pensar a los espectadores que va a terminar pronto.